Über uns
Einfach. Besser. Machen.
tuul.zone ist ein spezialisierter Online-Fachhändler für Werkzeuge, Werkstattausstattung, Arbeitsschutz und Verbrauchsmaterial für Heimwerker, Handwerksbetriebe und Profis.
Unsere Mission
Unsere Mission ist es, Marken und Sortimente so transparent und strukturiert darzustellen, wie du sie auch beim Hersteller findest. Dies hilft Produkte schneller zu verstehen, einfacher zu vergleichen und gezielter auszuwählen. In unseren Markenshops bilden wir nicht nur Topseller ab, sondern auch Varianten, Zubehör und ergänzende Artikel in einer Struktur und Benennung, die sich eng an den Herstellerangaben orientiert. So findest du dich innerhalb einer Marke leichter zurecht und kommst schneller zur passenden Lösung.
Wenn du Unterstützung brauchst, helfen dir unsere Guuru-Experten mit praxisnahen Antworten bei der Auswahl, Anwendung und dem passenden Zubehör. Gleichzeitig pflegen und erweitern wir unser Sortiment laufend, damit du Werkzeuge, Verbrauchsmaterial und Ergänzungen möglichst gebündelt an einem Ort findest. Unser Ziel ist nicht nur ein gut sortierter Shop, sondern eine verlässliche Anlaufstelle für alle, die Produkte sicher auswählen und sinnvoll einsetzen möchten.
Die Stimmen unserer Profis
„An der Zusammenarbeit mit Tuulzone schätze ich besonders die Begegnung auf Augenhöhe. Wertschätzung und Vertrauen von Tag 1 an. Danke dafür!“
Flo @timbertime_diy
"Ich bestelle gerne bei Tuulzone weil sie ein riesen Sortiment haben und das zu einem fairen Preis. Ich kann mich darauf verlassen das die Ware immer schnell geliefert wird. Wenn ich Fragen habe steht der Support immer bereit, darauf ist Verlass!"
Ray @ruhrpotthandwerker
"Von hochwertigen Schrauben, bis hin zu unseren liebsten Rasenwerkzeugen sind wir bei Tuulzone immer fündig geworden! Dahinter steht ein tolles Team und es lohnt sich für jeden mal durch das Sortiment zu stöbern!"
Steffi @haus.mitherz
Community-Stimmen
Das sagen unsere Kunden auf Trusted Shops
Schnelle Lieferung und flinker Service
Was mich erstaunt und positiv überrascht hat: Schnelle Lieferung um jeden Preis. Ich erhielt ein Bit im Wert von 50 ct. als einzelne Lieferung, der Rest der Besteung kam mit zwei Lieferungen innerhalb der avisierten Lieferzeit und und schneller. Der Service reagiert bei Fragen auf E-Mails schnell und freundlich ebenfalls in Tagesfrist - keine KI.
Uwe B.
Einfach nur klasse
Ich habe mir ein paar Schnittschutzhosen zur Auswahl bestellt und auch gleich bezahlt. Eine habe ich behalten und zwei retourniert. Sobald die Hosen zurück waren, wurde auch gleich das Geld zurück erstattet. Einfach nur klasse. Schneller Versand, schnelle Retoure und schnelle Erstattung! So gefällt mir das
Robert D.
aufgeräumt, günstig, schnell
angenehmer Onlineshop, Produkt eindeutig erklärt und deklariert, Preis gut, Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und gut. Gerne wieder :-)
Ralf B.
Guuru
Zur Beratung unserer Kundinnen und Kunden setzen wir zusätzlich auf Guuru. Dahinter stehen echte Menschen mit praktischem Wissen – von engagierten Hobbyhandwerkern bis hin zu Fachleuten mit produktspezifischer Erfahrung. Sie beantworten insbesondere fachspezifische Fragen zu unseren Produkten und geben praxisnahe Unterstützung bei Auswahl, Anwendung und Zubehör.
Kunden, Partner & Marken
Unser Sortiment umfasst zahlreiche bekannte Marken wie Milwaukee, Bosch, Makita und DEWALT. In unseren Markenshops orientieren wir uns bewusst an der Struktur und Benennung der Hersteller, damit du dich innerhalb einer Marke leichter zurechtfindest. So kannst du Produkte besser vergleichen, passende Varianten schneller finden und Zubehör gezielter auswählen.
Team
Hinter tuul.zone steht ein Team von 15 Menschen, das täglich daran arbeitet, Sortiment, Service und Beratung rund um Werkzeuge, Zubehör und Verbrauchsmaterial verlässlich weiterzuentwickeln. Unser Ziel ist es, Kundinnen und Kunden nicht nur Produkte anzubieten, sondern auch Orientierung, verständliche Informationen und praktische Unterstützung bei der Auswahl zu geben.
Dabei arbeiten bei uns unterschiedliche Bereiche eng zusammen – von Sortiment und Produktpflege über Content und Shopstruktur bis hin zu Kundenservice und Beratung. Diese Zusammenarbeit hilft uns, Inhalte zu verbessern, Produkte nachvollziehbar darzustellen und Themen schnell aufzugreifen, wenn sich Anforderungen im Alltag ändern.
Uns treibt der Anspruch an, tuul.zone jeden Tag ein Stück besser zu machen: mit einem klaren Sortiment, hilfreichen Inhalten und einem Einkaufserlebnis, das möglichst einfach, verständlich und praxisnah ist. So wollen wir eine verlässliche Anlaufstelle für Heimwerker und Profis sein, die Werkzeuge und Zubehör sicher auswählen und sinnvoll einsetzen möchten.
Das macht uns aus
Wir leben eine Doer-Mentalität: Nicht lange reden, sondern machen. Kommuniziert wird bei uns per "Du"- auf Augenhöhe mit unseren Kunden. Dies gehöhrt zu unserer Art zu arbeiten. Es ist weder unhöflich noch despektierlich. Wir wollen damit Nähe schaffen und schneller, klarer miteinander sprechen.
